O contexto da demanda pediátrica de 0 a 2 anos não urgente na Unidade de Pronto Atendimento Venda Nova: projeto de intervenção

Abstract

As Unidades de Pronto Atendimento foram criadas e implementadas para atender às demandas de urgências e emergências crescente no país para um atendimento resolutivo aos pacientes acometidos por quadros clínicos agudos ou crônico agudizados. Em levantamento realizado para avaliar a demanda por atendimentos clínicos classificados como não urgentes, percebeu–se um número relevante de atendimentos pediátricos, principalmente nos primeiros anos de vida da criança. Sabe–se que a Atenção Primária à Saúde possui linhas de cuidado infantil, que visam assistência integral à saúde criança e, dentre elas, os cuidados de puericultura (0 a 5 anos). Objetivo: Este projeto de interveção tem como objetivo compreender os possíveis fatores relacionados à procura por atendimento de crianças de 0 a 2 anos na UPA Venda Nova por condições clínicas pouco urgente ou não urgente, triados como verde ou azul pelo Protocolo de Manchester. Desenvolvimento: O projeto será desenvolvido em cinco etapas, que serão: exploratória com o gestor da APS; apresentação do projeto para a gestão regional; levantamento das percepções das equipes de saúde da família; levantamento das percepções dos pais/responsáveis; levantamento do perfil das crianças atendidas na UPA Venda Nova e sua distribuição no território, considerando local de residência. Como ferramentas de investigação, serão utilizadas discussões em grupos, informações dos usuários registradas na UPA, formulário durante atendimento na UPA. Considerações finais: Espera-se que este projeto de intervenção possa identificar quais são os fatores que provocam esta procura pela UPA para atendimento às situações clínicas não urgentes. Os resultados poderão embasar estratégias de melhorias que possam contribuir para que a atenção primária saúde e a unidade de pronto atendimento exerçam seus diferentes papéis no território.