Reorganização e compartilhamento das informações relativas aos processos de trabalho da equipe de zoonoses em um município da Região Metropolitana de Belo Horizonte: uma proposta de intervenção

Abstract

A proposta de intervenção deste trabalho resulta da identificação dos problemas relacionados à fragilidade na comunicação e à fragmentação das informações em equipe de zoonoses de um município da Região Metropolitana de Belo Horizonte e do reconhecimento do valor estratégico da comunicação enquanto fator essencial que permeia todo o processo de trabalho em equipe. Tem como objetivo propor o desenvolvimento de um site para a reorganização e a disponibilização das informações relevantes para as ações desenvolvidas pelos profissionais da equipe de zoonoses. As etapas previstas para o desenvolvimento do site são apresentadas e descritas e são elas: a realização de consulta prévia aos profissionais sobre as suas necessidades informacionais por meio de uma enquete; a construção do site; a organização e classificação das informações; apresentação e lançamento do site; e alinhamento do fluxo para retroalimentação do site. A ferramenta proposta pretende facilitar o acesso às informações e garantir o fluxo de forma mais ampliada, o que possibilitará o alinhamento do conhecimento entre todos os profissionais da equipe e contribuirá com a otimização dos processos de trabalho e com a promoção de maior motivação da equipe multiprofissional que consequentemente oferecerá um serviço mais qualificado.