Apoio à rede especializada da Regional Centro Sul: uma experiência de apoio institucional no SUS.

Abstract

O Apoio à Rede Especializada é uma inciativa pioneira e inovadora da Diretoria Regional de Saúde Centro Sul, a qual pertence à Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte. Trata-se de uma estratégia de apoio institucional voltada aos gerentes da Rede Especializada Centro Sul, que possibilitou a implantação de um espaço de apoio, escuta e de articulação desses gerentes. Este trabalho relata essa experiência que se iniciou em outubro de 2017 e tem evoluído até os dias atuais. Foi construído com o apoio da Diretoria da Regional Centro Sul e com a participação e integração dos gerentes da Rede Especializada. O Apoio à Rede Especializada busca promover maior aproximação entre as unidades da Rede Especializada e a Regional, além de ampliar as discussões dos processos de trabalho entre as unidades e do cuidado em rede. A experiência possui como direcionamento contribuir para o fortalecimento dos sujeitos gerentes e para o fortalecimento da rede de cuidado à saúde da Regional Centro Sul. Cabe destacar que essas ações foram realizadas a partir de encontros regulares que permitiram trocas de saberes, vivências e afetos, entre os gerentes. Além disso, fomentaram a reflexão das práticas gerenciais e a construção coletiva de intervenções inovadoras para a qualidade da assistência ao usuário. No relato apresento o contexto institucional do início da experiência. Em seguida descrevo as etapas da metodologia a partir da apresentação das principais características e resultados dos encontros, sistematizados em ciclos temporais. Por fim, faço uma reflexão sobre o trabalho em diálogo com os conceitos de Educação Permanente, Método da Roda e Cogestão de alguns autores, articulando-os com as mudanças observadas. Destaco que o trabalho desenvolvido permitiu a implementação de um importante espaço de construção coletiva dos gerentes da Rede Especializada, que estão articulados em busca de ações de melhorias em suas unidades e em toda rede de cuidado à saúde.